Prelievo

Acceda al Portale Clienti, vada su [Finanziamento] > [Prelievo], selezioni il metodo di prelievo applicabile, completi i dati del beneficiario e invii la richiesta.

L'importo minimo di prelievo è di 100 USD (o l'equivalente nella valuta del tuo conto). Se il saldo del tuo conto di trading è inferiore all'importo minimo di prelievo, il sistema compilerà automaticamente l'intero saldo del conto da prelevare, nel rispetto dell'importo minimo di elaborazione previsto dal canale di pagamento.

Puoi inviare una richiesta di prelievo in qualsiasi momento e il team competente completerà la relativa verifica entro 24 ore. Tuttavia, i pagamenti dei prelievi vengono elaborati solo nei giorni lavorativi, quindi se invii una richiesta tra il venerdì sera e il fine settimana, il pagamento sarà disposto in ordine di presentazione a partire dal giorno lavorativo successivo (di solito il lunedì).

No. TMGM non accetta trasferimenti di fondi da terze parti. I prelievi possono essere effettuati esclusivamente verso un conto bancario intestato a tuo nome.

In base alle regole della piattaforma relative ai depositi e ai prelievi, il metodo di prelievo deve corrispondere al metodo di deposito utilizzato sul tuo conto.

L'alias delle informazioni di prelievo ti aiuta a identificare e gestire i dati del beneficiario salvati. Puoi impostare un nome facilmente riconoscibile (ad esempio, il nome o il codice della banca) in modo da poterlo riutilizzare in seguito. Ogni set di dati di prelievo deve utilizzare un alias diverso; i duplicati non sono consentiti.

I dettagli di prelievo appena aggiunti verranno visualizzati come [Non verificati] fino al primo prelievo andato a buon fine. Il team competente li verifica contestualmente alla revisione della richiesta di prelievo, quindi ciò non ti impedisce di inviare una richiesta di prelievo. Una volta completato con successo il primo prelievo, lo stato si aggiornerà automaticamente in [Verificato].

Le richieste di prelievo vengono esaminate entro 24 ore. Una volta approvata la richiesta e completato l’addebito, riceverai una notifica via email. Per i tempi effettivi di accredito, fai riferimento alle informazioni visualizzate nel Portale Clienti.

Puoi accedere al Portale Clienti e andare su [Report] > [Report sui finanziamenti] per verificare lo stato di avanzamento del prelievo. Gli aggiornamenti sullo stato vengono inviati anche via e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato.

Sì. Puoi inviare una richiesta di prelievo anche se hai posizioni aperte. Tuttavia, se il livello di margine del conto dovesse scendere al di sotto del 150% dopo il prelievo, la richiesta non supererà la verifica del rischio e non verrà addebitato alcun importo.

Acceda al Portale Clienti e vada su [Funding] > [Prelievo], quindi clicchi su [Dati di pagamento salvati] in alto a destra per aggiungere un conto bancario per il prelievo. Una volta aggiunto, potrà inviare immediatamente una richiesta di prelievo senza alcuna fase di verifica separata. Il team competente verifica i dati del conto bancario contestualmente alla revisione della richiesta di prelievo.

I prelievi sono supportati solo verso un indirizzo di wallet personale. Ti invitiamo a verificare che il tuo wallet personale supporti la rete blockchain e la criptovaluta da noi offerte prima di inviare una richiesta di prelievo. Non utilizzare un wallet di exchange o qualsiasi altro indirizzo di wallet non personale, poiché ciò potrebbe causare il fallimento del prelievo o il mancato accredito dei fondi.

No. Ti preghiamo di non prelevare USDT verso l'indirizzo di deposito di un'altra piattaforma, poiché ciò potrebbe comportare la perdita dei fondi. Quando invii una richiesta di prelievo, inserisci un indirizzo di ricezione personale di cui sei il titolare.

Se il tuo prelievo mostra "address already in use", significa che l'indirizzo di ricezione è già collegato a un altro portale TMGM. Ti preghiamo di verificare di aver inserito l'indirizzo di un wallet personale e non un indirizzo di deposito di un exchange. Se l'indirizzo è già collegato a un altro portale, utilizza un indirizzo di wallet personale diverso che non sia mai stato collegato a un portale TMGM e invia nuovamente la richiesta di prelievo.

Se hai effettuato un deposito con carta di credito, richiedi il prelievo tramite il metodo "International Bank Wire / Bank Wire Global" e fornisci un conto bancario nello stesso Paese o nella stessa regione della banca emittente della carta.

Puoi inviare una richiesta di prelievo in qualsiasi momento e il team competente completerà la relativa verifica entro 24 ore. Tuttavia, i pagamenti dei prelievi vengono elaborati solo nei giorni lavorativi, quindi se invii una richiesta tra il venerdì sera e il fine settimana, il pagamento sarà disposto in ordine di presentazione a partire dal giorno lavorativo successivo (di solito il lunedì).

Se un giorno festivo influisce sugli orari operativi delle banche o sul normale funzionamento dei canali di deposito o prelievo, i relativi servizi e i tempi di accredito potrebbero subire ritardi. Ti informeremo sui canali interessati e sulle relative disposizioni via e-mail e tramite annunci nel Portale Clienti, e ti consigliamo di monitorare gli ultimi annunci. Per l'impatto effettivo, fai riferimento all'annuncio in vigore in quel momento.

Una richiesta di prelievo può essere annullata solo quando si trova nello stato "Inviata". Acceda al Portale Clienti, vada su [Reports] > [Funding Report] e clicchi sul pulsante rosso per annullarla. Una volta che la richiesta passa allo stato "In elaborazione" o "Completata", non potrà più essere annullata.