Compte

Si vous souhaitez ouvrir un compte de trading réel, vous pouvez vous rendre directement dans l’espace client, à la rubrique « Accueil » > « Nouveau compte », afin d’ouvrir un compte de trading supplémentaire.

Chaque client peut ouvrir un maximum de 20 comptes de trading réels MT4 et 20 comptes de trading réels MT5 (soit 40 comptes de trading réels au total). Un maximum de 30 comptes de démonstration peut être ouvert (MT4 et MT5 combinés), comptabilisés séparément des comptes de trading réels.

Vous pouvez vous connecter au Portail Client, trouver le compte de trading que vous souhaitez configurer sur la page d’accueil, cliquer sur Changer le mot de passe, puis sélectionner [Mot de passe investisseur] dans la boîte de dialogue pour finaliser la configuration.

Si vous devez modifier votre adresse de résidence, veuillez envoyer un e-mail à support@tmgm.com depuis votre adresse e-mail enregistrée et fournir un justificatif de domicile à jour. L’équipe concernée mettra à jour vos informations une fois la vérification terminée.

Si votre compte de trading présente un solde nul et n’a enregistré aucune opération de dépôt ou de retrait pendant 180 jours consécutifs, le système archivera automatiquement le compte de trading et celui-ci ne pourra pas être rétabli. Si vous souhaitez continuer à trader, vous pouvez demander l’ouverture d’un nouveau compte de trading MT4/MT5 depuis la page d’accueil du Portail Client.

Veuillez envoyer un e-mail à support@tmgm.com depuis votre adresse e-mail enregistrée afin de soumettre une demande, et l’équipe concernée vous assistera. Comme le compte de trading a été archivé, la recherche peut prendre plus de temps ; nous vous remercions donc de votre patience.